เมื่อปีที่ผ่านมาเราสามารถถ่ายทอดสดผ่าน Facebook ได้ง่ายๆ ด้วยโทรศัพท์มือถือ และบ้านเมืองเราที่ชีวิตแทบจะอยู่บน Timeline ของ Facebook ฟีเจอร์นี้จึงเป็นที่นิยมอย่างไม่ต้องสงสัย
ไม่เว้นแม้กระทั่งเหตการณ์การฆ่าตัวตายที่ถูกถ่ายทอดโดยสำนักข่าวบางเจ้า หรือการเรียกร้องความสนใจของวัยรุ่นก่อนฆ่าตัวตาย ทำให้ผู้ชมรับชมเหตุการณ์การฆ่าตัวตายสดๆ ซึ่งเป็นเรื่องที่ไม่ควรเกิดขึ้นอย่างยิ่ง
และนี่ไม่ใช่แค่ปัญหาที่เกิดขึ้นในเมืองไทยเท่านั้น ตามสถิติแล้วทุกๆ 40 วินาที บนโลกนี้จะมีค่าคนตายหนึ่งคนเลยทีเดียว
ร้อนไปถึงพี่มาร์ค จนเมื่อกลางปีที่แล้วพี่แกออกฟีเจอร์เพื่อช่วยเหลือและแก้ไขปัญหานี้ โดยการเปิดให้ผู้ใช้สามารถกดรีพอร์ทผู้ที่มีแนวโน้มจะฆ่าตัวตายได้ และล่าสุด Facebook เพิ่มความสามารถเข้าไปอีกโดยใช้ AI ช่วยตรวจสอบด้วย
Facebook Live
- สำหรับผู้ที่กำลังชม Live จะมีปุ่มให้กด Report เพื่อรายงานวิดีโอนี้ได้ทันที และผู้ที่จะมีแนวโน้มจะฆ่าตัวตาย จะได้รับข้อความแจ้งเตือน นอกจากนี้ยังมี AI มอนิเตอร์รายละเอียดในวิดีโอด้วย
- ผู้ชมสามารถแชร์ Live พร้อมปุ่มรีพอร์ท เพื่อให้เพื่อนคนอื่นๆ ช่วยกันกดรีพอร์ทได้
ร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญ
- เพิ่มเครื่องมือสำหรับติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญอย่างจิตแพทย์โดยตรงแบบเรียลไทม์
- มีองค์กรต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง เข้าร่วมโครงการนี้ อย่าง Crisis Text Line, National Eating Disorder Association และ National Suicide Prevention Lifeline.
- ฟีเจอร์นี่จะปล่อยให้ทดสอบอีกภายในไม่กี่เดือนข้างหน้า
- ตอนนี้มี Video Campaign ที่ Facebook ร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญออกมาให้ชม
กดรายงานได้ง่ายขึ้น
- จะมีการจับรูปแบบการโพสต์ ว่าโพสต์ประมาณนี้จะมีแนวโน้มฆ่าตัวตาย ระบบจะแสดงปุ่มกดรายงานสำหรับการฆ่าตัวตายไว้ให้
- ระบบนี้จะเริ่มเปิดให้ทดสอบบางคนในสหรัฐฯ และจะนำไปพัฒนาให้ดียิ่งขึ้นเรื่อยๆ ก่อนเปิดใช้งานจริง
ที่มา – newsroom.fb.com