K PLUS แอปโมบายแบงกิ้งจาก KBank พัฒนาโมบายแบงกิ้งเวอร์ชั่นใหม่เพื่อคนตาบอด K PLUS Beacon ซึ่งมีคุณสมบัติที่ช่วยให้คนตาบอด สามารถเข้าถึงบริการโมบายแบงกิ้งได้สะดวกมากยิ่งขึ้นโดยสามารถทำธุรกรรมทางการเงินทั้งโอนเงิน และจ่ายบิลได้แบบไม่ต้องเสียเวลาออกไปทำที่ตู้หรือสาขาอีกต่อไป
K PLUS Beacon เป็นแอปที่พัฒนาต่อยอดมาจากผลงานฟินเทคที่
จากนั้นทางธนาคารกสิกรไทยก็นำแอปนั้นมาพัฒนาต่อจนออกมาเป็น K PLUS Beacon บนสมาร์ทโฟนทั้งสองระบบคือ iOS และ Android เป้าหมายของ K PLUS Beacon นั้นคือต้องเป็นแอปที่ใช้งานง่ายที่สุด และปลอดภัยที่สุดเพื่อผู้บกพร่องทางการเห็น ทั้งคนตาบอด และผู้มีสายตาเลือนราง, ผู้สูงอายุ และบุคคลทั่วไปด้วย
ความสามารถของ K PLUS Beacon
ปัจจุบัน K PLUS Beacon อยู่ในช่วงที่พัฒนามาจนเกือบจะถึงร่างสุดยอดพร้อมที่จะเปิดให้โหลดไปใช้งานแล้วในปีหน้า เพราะที่ผ่านมาก็ได้มีการไปเก็บข้อมูล และทดลองใช้งานกับผู้พิการทางสายตาจริงๆ ซึ่งก็ผ่านการแก้ไขมาหลายรอบ และตัดทอนจนได้ออกมาเป็นแอปที่พร้อมไปทดสอบในวงกว้าง สำหรับฟังก์ชั่นของ K PLUS Beacon ที่สามารถทำได้ก็คือ
- ระบบรักษาความปลอดภัยที่ให้ใส่รหัสก่อนเข้าสู่หน้าแอปเสมอ
- บันทึกรายการโปรดได้เพื่อความง่ายในการทำรายการโดยใส่ได้ทั้งชื่อ หรือใส่แค่เบอร์โทรของรายการโปรดก็ได้
- โอนเงินได้ผ่านการใส่เลขบัญชี, เบอร์โทรศัพท์ หรือพร้อมเพย์
- สอบถามยอดเงินคงเหลือ
- เติมเงินค่าบริการต่างๆ เบื้องต้นคือเติมเงินค่าโทรศัพท์
- จ่ายบิลค่าบริการต่างๆ เบื้องต้นคือค่าน้ำ, ค่าไฟ, ค่าอินเทอร์เน็ต ซึ่งสามารถสแกนบาร์โค้ดได้ด้วย
- เก็บประวัติการโอน จ่ายบิล และอื่นๆ
วิธีการใช้งาน K PLUS Beacon ที่ใครๆ ก็ใช้ได้
สำหรับการใช้งานนั้น K PLUS Beacon จะมีจุดเด่นที่ออกแบบมาเพื่อผู้บกพร่องทางการเห็น และผู้สูงอายุให้ใช้งานได้ง่ายๆ แบบว่าง่ายที่สุดระดับที่ว่าคนทั่วไปหลับตาก็ยังสามารถใช้ได้ (เราปิดตาลองใช้แล้วง่ายจริงๆ) โดยระบบการทำงานถูกออกแบบมาให้ไม่ซับซ้อน แต่ใช้งานได้ง่าย ความสามารถหรือฟังก์ชั่นที่ซ่อนอยู่ใน K PLUS Beacon ก็มีทั้ง
- ใช้เสียงในการแจ้งเตือนทุกขั้นตอน ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญสำหรับผู้บกพร่องทางการเห็น
- มีการอธิบายด้วยเสียงก่อนการใช้งานแอปทุกครั้ง
- หากจำไม่ได้ว่าใช้งานอย่างไรให้เขย่าเครื่องหนึ่งรอบ ระบบจะทำการบอกวิธีการใช้งานอีกทีในหน้าเมนูนั้นๆ
- การเลื่อนหรือเลือกเมนูใช้การสไลด์ไปทางบน ล่าง ซ้าย ขวา
- การสไลด์ขึ้นค้างไว้สามวินาทีจะเป็นการยกเลิกรายการที่กำลังทำ โดยเครื่องจะมีการสั่นเพื่อจะได้แจ้งให้ผู้ใช้งานทราบว่ากำลังเข้าสู่โหมดยกเลิก
- การสไลด์ลงค้างไว้สามวินาทีหมายถึงการยืนยันทำรายการ โดยเครื่องจะสั่นเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบว่ากำลังจะเข้าสู่โหมดทำรายการต่อ
- การสไลด์ซ้าย – ขวา คือการเลือกเมนูถัดไปหรือย้อนกลับ
- สำหรับผู้สูงอายุนั้นมีการอำนวยความสะดวกด้วยการขยายตัวอักษรให้ใหญ่ขึ้น
- ส่วนคนที่ตาบอดเลือนราง แต่ยังพอเห็นสี หรือตัวอักษรบ้าง ผู้พัฒนาได้ออกแบบหน้าเมนูแต่ละฟังก์ชั่นโดยใช้สีที่แตกต่างกันเพื่อจะได้แยกออก
- K PLUS Beacon ตัดทอนความยุ่งยากในการใช้งานออกไปเพื่อความง่ายในการเข้าถึง แต่ระบบความปลอดภัยยังอยู่
สนใจอยากทดลองใช้ก่อนเพื่อช่วยพัฒนา สามารถลงทะเบียนฟรี!
ตอนนี้ทางกสิกรไทยเปิดให้ผู้ที่สนใจ หรือนักพัฒนาแอปโหลด K PLUS Beacon ไปทดลองใช้ได้แบบฟรีๆ โดยสามารถลงทะเบียนเพื่อขอรับสิทธิ์ในการทดลองใช้แอปฟรีได้ตั้งแต่วันที่ 16 – 24 พฤศจิกายนนี้ ผ่าน 3 ช่องทางได้แก่
- K-Contact Center โทร 02-888-8888 กด 866
- เว็บไซต์ธนาคารที่ www.kasikornbank.com/KPLUS-Beacon
- สมาคมคนตาบอดแห่งประเทศไทย
จากนั้นผู้ที่ได้รับการเลือก 300 คนทั้งคนตาดี คนตาบอด และผู้สูงอายุ ได้ลองใช้ได้ระหว่างวันที่ 5 – 28 ธันวาคม และแจ้งได้เลยว่าอยากให้ปรับปรุงอะไร ตามแผนที่ธนาคารกสิกรไทยวางไว้คือปีหน้า K PLUS Beacon เวอร์ชั่นสมบูรณ์จะถูกเปิดให้โหลดใช้งาน หากเปิดให้ใช้งานแอปแบบเต็มๆ ต้องไปลงทะเบียนที่ธนาคารกสิกรไทย 5 สาขาหลักๆ ที่กำหนดไว้คือ สาขามาบุญครอง, สาขาอนุสาวรีย์ชัย, สาขาบางขุนเทียน, สาขาดาวคนอง และสาขาปิ่นเกล้า