หลังจากที่ทวิตเตอร์ได้ประกาศผ่านบล็อก Twitter Safety ว่ามีบัญชีผู้ใช้ปลอมกว่า 200,000 บัญชีที่สร้างขึ้นในสาธารณรัฐจีน เพื่อมุ่งเป้าโจมตีการประท้วงที่ฮ่องกงโดยเฉพาะ และกำลังทยอยระงับการใช้งาน ส่งผลให้เช้านี้ชาวทวิตเตอร์ไทยเกิดความปั่นป่วน เหตุเพราะทวิตเตอร์หลายบัญชีถูกระงับบัญชีไปด้วยโดยไม่ทราบสาเหตุเหมือนกัน วันนี้ Mango Zero ขอเสนอแนะวิธีกู้ชีพบัญชีทวิตเตอร์ตัวเองกลับมาหากโดนระงับบัญชี (Suspended Accounts) ต้องทำยังไงบ้าง?
ขั้นตอนหลังจากถูกระงับบัญชีไปแล้ว
- Log in บัญชีเดิมที่เราโดนระงับ
- ไปที่ Help Center หาคำว่า My account is suspended คลิก File a help request หรือเข้าไปที่ลิ้งค์นี้ https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended
- กรอกรายละเอียด ชื่อ/Username/เบอร์โทร/อีเมลที่ใช้/อธิบายปัญหาของเรา (เป็นภาษาอังกฤษ)
เช่น - รอรับอีเมลตอบรับจากทวิตเตอร์ จากนั้นให้ตอบอีเมลนี้เพื่อยืนยันว่าเราใช้อีเมลนี้ร่วมกับ account นี้จริงนะ
- รออีเมลตอบกลับอีกครั้ง จากนั้นก็สามารถใช้งานได้ปกติแล้ว
สำหรับคนที่ยังไม่ได้ถูกระงับบัญชี สามารถป้องกันได้โดยไปที่เมนู ตั้งค่า > บัญชี > กรอกอีเมลและเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้อยู่จริงให้ครบ เพื่อเป็นการยืนยันตัวตนเท่านี้ก็ปลอดภัยแล้ว
ที่มา : Twitter Safety, AppModish , WorkpointNews