ธุรกรรมทางการเงินหลายอย่าง สามารถทำได้ง่าย ๆ ผ่านแอปฯ K PLUS แต่บางอย่างก็จำเป็นต้องมาใช้บริการที่สาขา เพื่อความปลอดภัยของลูกค้า และดำเนินการตามมาตรการยกระดับป้องกันการแพร่ระบาดโควิด-19 ธนาคารกสิกรไทยจึงแนะนำให้ลูกค้าที่จำเป็นต้องใช้บริการที่สาขา สามารถจองคิวล่วงหน้าผ่าน 2 ช่องทาง แล้วไปใช้บริการที่สาขา ตามเวลาที่จองไว้ได้เลย
- แอปพลิเคชัน LINE แล้วกด @KBank Live เลือก “จองคิวสาขา” จากนั้นกดเลือกสาขา วันที่ และเวลาที่ต้องการ
- สแกน QR Code ที่ปรากฎในภาพ
โดยธนาคารขอจำกัดช่องให้บริการและจำนวนลูกค้าที่สาขา ดังนี้
- ลูกค้า 1 ท่าน สามารถทำได้ 3 ธุรกรรม
- งดแลกเหรียญหรือธนบัตร เพื่อเว้นระยะห่างทางสังคม ลดความแออัด และเลี่ยงการหยิบจับเงินสด
เพื่อลดความเสี่ยง ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมต่าง ๆ ผ่านตู้ ATM/CDM หรือ K PLUS ได้เลย เช่น
- ฝาก ถอน โอน เติมเงิน
- จ่ายบิลทุกประเภท
- เปิดบัญชีเงินฝาก e–Savings
ดูรายละเอียดหรือสอบถามขั้นตอนการใช้งานช่องทางอิเล็กทรอนิกสต์ต่างๆ เพิ่มเติมได้ที่ www.kasikornbank.com หรือ K Contact Center โทร. 02-888-8888