ธุรกรรมทางการเงินหลายอย่าง สามารถทำได้ง่าย ๆ ผ่านแอปฯ K PLUS แต่บางอย่างก็จำเป็นต้องมาใช้บริการที่สาขา เพื่อความปลอดภัยของลูกค้า และดำเนินการตามมาตรการยกระดับป้องกันการแพร่ระบาดโควิด-19 ธนาคารกสิกรไทยจึงแนะนำให้ลูกค้าที่จำเป็นต้องใช้บริการที่สาขา สามารถจองคิวล่วงหน้าผ่าน 2 ช่องทาง แล้วไปใช้บริการที่สาขา ตามเวลาที่จองไว้ได้เลย แอปพลิเคชัน LINE แล้วกด @KBank Live เลือก “จองคิวสาขา” จากนั้นกดเลือกสาขา วันที่ และเวลาที่ต้องการ สแกน QR Code ที่ปรากฎในภาพ โดยธนาคารขอจำกัดช่องให้บริการและจำนวนลูกค้าที่สาขา ดังนี้ ลูกค้า 1 ท่าน สามารถทำได้ 3 ธุรกรรม งดแลกเหรียญหรือธนบัตร เพื่อเว้นระยะห่างทางสังคม ลดความแออัด และเลี่ยงการหยิบจับเงินสด เพื่อลดความเสี่ยง ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมต่าง ๆ ผ่านตู้ ATM/CDM หรือ K PLUS ได้เลย เช่น ฝาก ถอน โอน เติมเงิน จ่ายบิลทุกประเภท เปิดบัญชีเงินฝาก e–Savings ดูรายละเอียดหรือสอบถามขั้นตอนการใช้งานช่องทางอิเล็กทรอนิกสต์ต่างๆ เพิ่มเติมได้ที่ www.kasikornbank.com หรือ K Contact Center โทร. 02-888-8888