การรถไฟแห่งประเทศไทย หรือ รฟท. ประกาศงดเดินขบวนรถโดยสารเชิงพาณิชย์ รวมทั้งสิ้น 22 ขบวนในช่วงวิกฤติโควิด19 เพื่อความปลอดภัย
โดยทั้ง 22 ขบวนที่หยุดให้บริการอย่างไม่มีกำหนดประกอบได้แก่
- สายเหนือ 6 ขบวน
- สายตะวันออกเฉียงเหนือ 6 ขบวน
- สายใต้ 10 ขบวน
ก่อนหน้านั้นก็ได้มีการปรับการงดวิ่งเช่นกัน ทำให้ตอนนี้มีทั้งสิ้น 42 ขบวนที่หยุดให้บริการได้แก่
สายเหนือ
- ด่วนพิเศษ 3 กรุงเทพฯ-สวรรคโลก-ศิลาอาสน์
- ด่วนพิเศษ 4 ศิลาอาสน์ – กรุงเทพฯ
- ด่วนพิเศษ 13 กรุงเทพฯ – เชียงใหม่
- ด่วนพิเศษ 14 เชียงใหม่ – กรุงเทพฯ
- ด่วนพิเศษ 105 กรุงเทพฯ – ศิลาอาสน์
- เร็ว 106 ศิลาอาสน์ – กรุงเทพฯ
สายอีสาน
- ด่วนพิเศษ 23 (อีสานวัฒนา) กรุงเทพฯ – อุบลราชธานี
- ด่วนพิเศษ 24 (อีสานวัฒนา) อุบลราชธานี – กรุงเทพฯ
- ด่วนพิเศษ 25 (อีสานมรรคา) กรุงเทพฯ – หนองคาย
- ด่วนพิเศษ 24 (อีสานมรรคา) หนองคาย – กรุงเทพฯ
- เร็ว 136 อุบาลราชธานี – กรุงเทพฯ
- เร็ว 145 กรุงเทพฯ – อุบลราชธานี
- รวม 481 หนองคาย – ท่านาแล้ง (สปป. ลาว)
- รวม 482 ท่านาแล้ง (สปป.ลาว) – หนองคาย
- รวม 483 หนองคาย – ท่านาแล้ง
- รวม 484 ท่านาแล้ง – หนองคาย
สายใต้
- ด่วนพิเศษ 31 (ทักษิณารัถย์) กรุงเทพฯ – ชุมทางหาดใหญ่
- ด่วนพิเศษ 32 (ทักษิณารัถย์) ชุมทางหาดใหญ่ – กรุงเทพฯ
- ด่วนพิเศษ 39 กรุงเทพฯ – สุราษฎร์ธานี
- ด่วนพิเศษ 41 กรุงเทพฯ – ยะลา
- ด่วนพิเศษ 42 ยะลา – กรุงเทพฯ
- ด่วนพิเศษ 44 สุราษฎร์ธานี – กรุงเทพฯ
- ด่วน 83 กรุงเทพฯ – ตรัง
- ด่วน 84 ตรัง – กรุงเทพฯ
- เร็ว 169 กรุงเทพฯ – ยะลา
- เร็ว 170 ยะลา – กรุงเทพฯ
- เร็ว 171 กรุงเทพฯ – สุไหงโก – ลก
- เร็ว 172 สุไหงโก – ลก – กรุงเทพฯ
- เร็ว 173 กรุงเทพฯ – นครศรีธรรมราช
- เร็ว 174 นครศรีธรรมราช – กรุงเทพฯ
- เร็ว 175 ชุมทางหาดใหญ่ – สุไหงโก-ลก
- เร็ว 176 สุไหงโก-ลก – ชุมทางหาดใหญ่
โดยผู้โดยสารที่ซื้อตั๋วล่วงหน้าและต้องเดินทางหลังจากวันที่ 1 เมษายน สามารถขอรับคืนเงินค่าตั๋วได้เต็มจำนวน นอกจากนี้ผู้ที่ซื้อตั๋วและจองที่นั่งเพื่อเดินทางในช่วงสงกรานต์แล้วไม่ประสงค์จะเดินทาง สามารถนำตั๋วไปขอคืนเงินได้ที่สถานีรถไฟทุกแห่ง หรือสอบถามข้อมูลที่ 1690 ตลอด 24 ชั่วโมง
ส่วนประชาชนที่ซื้อตั๋วโดยสารออนไลน์ สามารถยื่นเอกสารขอคืนเงินค่าตั๋วโดยสารได้เต็มราคาผ่านทางระบบอีเมล passenger-ser@railway.co.th