การรถไฟแห่งประเทศไทย หรือ รฟท. ประกาศงดเดินขบวนรถโดยสารเชิงพาณิชย์ รวมทั้งสิ้น 22 ขบวนในช่วงวิกฤติโควิด19 เพื่อความปลอดภัย โดยทั้ง 22 ขบวนที่หยุดให้บริการอย่างไม่มีกำหนดประกอบได้แก่ สายเหนือ 6 ขบวน สายตะวันออกเฉียงเหนือ 6 ขบวน สายใต้ 10 ขบวน ก่อนหน้านั้นก็ได้มีการปรับการงดวิ่งเช่นกัน ทำให้ตอนนี้มีทั้งสิ้น 42 ขบวนที่หยุดให้บริการได้แก่ สายเหนือ ด่วนพิเศษ 3 กรุงเทพฯ-สวรรคโลก-ศิลาอาสน์ ด่วนพิเศษ 4 ศิลาอาสน์ – กรุงเทพฯ ด่วนพิเศษ 13 กรุงเทพฯ – เชียงใหม่ ด่วนพิเศษ 14 เชียงใหม่ – กรุงเทพฯ ด่วนพิเศษ 105 กรุงเทพฯ – ศิลาอาสน์ เร็ว 106 ศิลาอาสน์ – กรุงเทพฯ สายอีสาน ด่วนพิเศษ 23 (อีสานวัฒนา) กรุงเทพฯ – อุบลราชธานี ด่วนพิเศษ 24 (อีสานวัฒนา) อุบลราชธานี – กรุงเทพฯ ด่วนพิเศษ 25 (อีสานมรรคา) กรุงเทพฯ – หนองคาย ด่วนพิเศษ 24 (อีสานมรรคา) หนองคาย – กรุงเทพฯ เร็ว 136 อุบาลราชธานี – กรุงเทพฯ เร็ว 145 กรุงเทพฯ – อุบลราชธานี รวม 481 หนองคาย – ท่านาแล้ง (สปป. ลาว) รวม 482 ท่านาแล้ง (สปป.ลาว) – หนองคาย รวม 483 หนองคาย – ท่านาแล้ง รวม 484 ท่านาแล้ง – หนองคาย สายใต้ ด่วนพิเศษ 31 (ทักษิณารัถย์) กรุงเทพฯ – ชุมทางหาดใหญ่ ด่วนพิเศษ 32 (ทักษิณารัถย์) ชุมทางหาดใหญ่ – กรุงเทพฯ ด่วนพิเศษ 39 กรุงเทพฯ – สุราษฎร์ธานี ด่วนพิเศษ 41 กรุงเทพฯ – ยะลา ด่วนพิเศษ 42 ยะลา – กรุงเทพฯ ด่วนพิเศษ 44 สุราษฎร์ธานี – กรุงเทพฯ ด่วน 83 กรุงเทพฯ – ตรัง ด่วน 84 ตรัง – กรุงเทพฯ เร็ว 169 กรุงเทพฯ – ยะลา เร็ว 170 ยะลา – กรุงเทพฯ เร็ว 171 กรุงเทพฯ – สุไหงโก – ลก เร็ว 172 สุไหงโก – ลก – กรุงเทพฯ เร็ว 173 กรุงเทพฯ – นครศรีธรรมราช เร็ว 174 นครศรีธรรมราช – กรุงเทพฯ เร็ว 175 ชุมทางหาดใหญ่ – สุไหงโก-ลก เร็ว 176 สุไหงโก-ลก – ชุมทางหาดใหญ่ โดยผู้โดยสารที่ซื้อตั๋วล่วงหน้าและต้องเดินทางหลังจากวันที่ 1 เมษายน สามารถขอรับคืนเงินค่าตั๋วได้เต็มจำนวน นอกจากนี้ผู้ที่ซื้อตั๋วและจองที่นั่งเพื่อเดินทางในช่วงสงกรานต์แล้วไม่ประสงค์จะเดินทาง สามารถนำตั๋วไปขอคืนเงินได้ที่สถานีรถไฟทุกแห่ง หรือสอบถามข้อมูลที่ 1690 ตลอด 24 ชั่วโมง ส่วนประชาชนที่ซื้อตั๋วโดยสารออนไลน์ สามารถยื่นเอกสารขอคืนเงินค่าตั๋วโดยสารได้เต็มราคาผ่านทางระบบอีเมล passenger-ser@railway.co.th
