category โดนโกงเงินจากร้านค้าออนไลน์ เจอแล้วต้องทำยังไง?

Writer : jazziishappy

: 15 สิงหาคม 2562

การซื้อของออนไลน์ในยุคนี้ดูจะเป็นอะไรที่ง่ายมากๆ แค่มีมือถืออยู่ในมือก็จิ้มซื้อของสารพัดอย่างเข้าบ้านได้ โดยเฉพาะคนไทยจากสถิติปี 2018 ประเทศไทยถือเป็นประเทศที่ชอบช็อปปิ้งออนไลน์ผ่านสมาร์ทโฟนนับเป็นอันดับ 3 ของโลกเลยนะ! (ข้อมูลจาก Picodi.com) แต่ท่ามกลางกระแสการจับจ่ายที่ซื้อง่ายขายคล่องแบบนี้ ย่อมเป็นช่องทางทำมาหากินให้ผู้คนมากมายรวมไปถึงกลุ่มมิจฉาชีพ! วันนี้ Mangozero ขอแนะนำขั้นตอนการติดตามเงินคืน กรณีที่คิดว่ากำลังจะโดนร้านค้าออนไลน์โกงเงินแน่ๆ ถ้าเกิดโอนเงินไปแล้วอยู่ดีๆก็หายไลน์ไม่ตอบ แบบนี้ต้องทำยังไง…

1.แคปหลักฐานการซื้อขายทั้งหมดไว้ ปรินต์ออกมาเป็นหลักฐาน

  • แคปหน้าเว็บไซต์ หน้าโปรไฟล์ร้านค้า
  • ชื่อ-ที่อยู่ / เบอร์โทรศัพท์ / เลขที่บัญชีของร้านค้า
  • ข้อความแชททั้งหมด ตั้งแต่ทักไปถามจนถึงส่งยืนยันใบโอนเลยนะ
  • หลักฐานการโอน (สลิปการโอน/ใบนำฝาก)
  • สมุดบัญชีธนาคารเรา
  • สำเนาบัตรประชาชนเรา

2.แจ้งตำรวจ

รวบรวมหลักฐานทั้งหมดที่มี แจ้งกับตำรวจสถานีในพื้นที่ที่เราทำการโอนเงิน โดยย้ำกับทางคุณตำรวจด้วยว่า เรา “ต้องการดำเนินคดีนี้จนถึงที่สุด” นะ ไม่ใช่แค่มาลงบันทึกประจำวัน จากนั้นเราจะได้เอกสารกลับมาเป็น “ใบแจ้งความ” ที่มีตราครุฑสีแดง เพื่อนำไปติดต่อธนาคาร

3.ติดต่อธนาคารเจ้าของบัญชีเรา

นำใบแจ้งความที่ได้มาจากตำรวจไปติดต่อที่ธนาคารเจ้าของบัญชีเรา ทางธนาคารจะดำเนินการอายัติจำนวนเงินก้อนนั้นไว้จากบัญชีทางร้านและตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดของเจ้าของบัญชีส่งให้ตำรวจ รวมถึงหลักฐานการโอน การเคลื่อนไหวทางบัญชีส่งให้ตำรวจเพือให้ตำรวจออกหมายเรียกเจ้าของบัญชีมาสอบปากคำ

4.รอการติดต่อกลับจากตำรวจ

หลังจากออกหมายเรียกสอบปากคำ ทางธนาคารจะช่วยเราเฝ้าระวังการเคลื่อนไหวของบัญชีนี้ ซึ่งขั้นตอนนี้ดูจะใช้ระยะเวลายาวนานและทรมานใจที่สุด อาจจะมีทั้งคนที่ได้เงินคืนและไม่ได้เงินคืน เพราะโดยปกติเมื่อคนร้ายได้เงิน มักจะถอนเงินออกทันที และความผิดฐานฉ้อโกงรูปแบบนี้ สามารถยอมความได้ กรณีเมื่อติดตามมิจฉาชีพเจอแล้ว คนร้ายอาจขอเจรจาไกล่เกลี่ยค่าเสียหายได้ แต่หากคนร้ายไม่คืนเงิน อาจต้องรอจนกว่าจะมีการพิจารณาคดีและขึ้นศาล จึงจะมีโอกาสได้รับเงินคืน

นอกจากนี้ Mango Zero อยากจะแชร์ Checklist ข้อควรระวังเบื้องต้น ก่อนโอนเงินให้ร้านค้าทุกครั้ง ควรเช็คอะไรบ้าง เพื่อป้องกันไม่ให้โดนโกงอีกได้

1. เช็คที่มาของร้านค้า อ่านรีวิวให้ดีว่าจริงหรือปลอม
2. เช็คชื่อผู้ขาย/เลขบัญชีร้าน ผ่านเว็บ Blacklistseller.com หรือกูเกิ้ลเลย
3. เช็คว่าร้านมีจดทะเบียนพาณิชย์หรือเปล่า?
4. ขอดูบัตรประชาชนทุกครั้ง ชื่อบัตรประชาชนและชื่อบัญชีที่โอนต้องตรงกัน
5. หากสินค้าราคาแพง ความเสี่ยงสูง แนะนำให้นัดรับและจ่ายเงินตอนเห็นของจะดีกว่า
6. ควรซื้อจากร้านค้าผ่านเว็บไซต์ที่มีการรับประกันความปลอดภัยอยู่แล้วอุ่นใจกว่า
รู้จักกับ 'NoozUP' แอปฯ อ่านคอนเทนต์ออนไลน์ บ้านอีกหลังของ MangoZero

รู้จักกับ 'NoozUP' แอปฯ อ่านคอนเทนต์ออนไลน์ บ้านอีกหลังของ MangoZero

Uber ประกาศหยุดให้บริการในไทยอย่างเป็นทางการ พรุ่งนี้ !! (8 เม.ย.) แจ้งผู้ใช้ย้ายไป Grab แทน

15 สวัสดิการน่าอิจฉาของพนักงาน LINE Thailand : สัมภาษณ์คุณเนตร-สุชาติ ภวสิริพร (Head of Human Resources and General Administration)

6 เหตุผลดีๆที่แม่ค้าออนไลน์ควรมี [email protected]

น่าสน!!! “แท็กซี่” ผุดไอเดีย ติดสติกเกอร์ “ไม่ปฏิเสธผู้โดยสาร” เดินหน้าขอขึ้นค่าแท็กซี่

คู่มือ “จรรยาบรรณสื่อ” ขั้นพื้นฐาน จ.บ.ส. 101 แชร์ไปให้ถึงนักข่าว

5 เหตุผลที่ทุกคนต้องสมัคร 'TechJam 2018' เวทีที่หาสุดยอดด้าน Coding, Data Science และ Design ของไทย

6 สถิติ Facebook Live ทำลายสถิติโลกของ 'เสก โลโซ : GU Don't Care' ที่ไม่จำเป็นต้องรู้ก็ได้

6 สถิติ Facebook Live ทำลายสถิติโลกของ 'เสก โลโซ : GU Don't Care' ที่ไม่จำเป็นต้องรู้ก็ได้

6 กีฬาที่ไม่ต้องออกแรงแต่ก็นับว่าเป็นกีฬา และมีการแข่งขันชิงแชมป์จริงจังด้วย

ธปท.ยกเลิกวันหยุดภาคครึ่งปี 1 ก.ค. เริ่มปี 62 นี้

สัมภาษณ์ : 'ตั้ม-วิศุทธิ์ พรนิมิตร' เปิดเบื้องหลังการออกแบบ LINE Sticker 'ปิ๊บจัง x มะม่วง'

คู่มือเลือกตั้ง 62 สำหรับผู้เลือกตั้งล่วงหน้า 

5 ข้อแนะนำสำหรับ SME เพื่ออยู่รอดยุค 4.0 ข้อคิดจากกูรูในงาน TMB SME on Tour 2018

เปิดตัว Mango Zero เว็บข่าวโซเชียลหน้าใหม่ ที่จะทำให้โลกออนไลน์ไทย สนุกขึ้นไปอีกขั้น