category พาชม 7-Eleven 4.0 Flagship Store แห่งแรก ต้นแบบร้านสะดวกซื้อในอนาคต

Writer : Nokkaew

: 28 ธันวาคม 2560

7-eleven-flagship-store-pim-featured

สิ่งที่น่าสนใจวันนี้คือเราจะพามาชม 7-Eleven สาขาสาธิต PIM ซึ่งเป็นสาขา Flagship Store ของ 7-Eleven แห่งแรกในประเทศไทย โดยมีรหัสสาขาเลขสวย 10001 ที่มาจาก binary code หรือเลขฐานสองสื่อถึงความเป็นดิจิทัลนั่นเอง

7-eleven-flagship-store-pim-3

7-Eleven สาขานี้เค้ามีคอนเซ็ปต์การตกแต่งเป็นอวกาศ มีความล้ำยุค ดูไฮเทค แน่นอนว่าภายในร้านเค้าจัดเต็มด้วยเทคโนโลยีและความแปลกตาที่ไม่เคยมีในร้านสะดวกซื้อมาก่อน แถมยังเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมด้วย ใครเข้ามาครั้งแรกจะต้องได้ตื่นเต้นกันแน่นอน

7-Eleven สาขาสาธิต PIM เปิดบริการครั้งแรกเมื่อวันที่ 7 พฤศจิกายน 2560 หลายคนอาจจะเคยเห็นบางส่วนกันมาบ้างแล้วบนโซเชียล ในครั้งนี้จะพาทุกท่านมาชมกันให้ครบทุกส่วนเลย

 

1. ป้าย Digital ปรับเปลี่ยนการแสดงผลได้ตามโอกาส

7-eleven-flagship-store-pim-17

ป้ายแสดงรายการต่างๆ ของร้าน ส่วนใหญ่เปลี่ยนไปเป็นจอภาพแสดงผล สามารถแสดงได้ทั้งข้อมูลและภาพเคลื่อนไหวหลากหลายรูปแบบ และสามารถปรับเปลี่ยนข้อมูลได้ทันทีเมื่อมีการอัปเดต

ในส่วนด้านหน้าร้านเป็นจอแสดงภาพ LED แบบโปร่งใส โดยใช้เทคโนโลยี Mesh OLED ในการกระจายแสงเป็นภาพที่คมชัดและสามารถมองทะลุผ่านได้

 

7-eleven-flagship-store-pim-10

ป้ายแสดงราคาสินค้าที่เคาน์เตอร์ก็เป็นจอ LED เช่นกัน ภาพคมชัดมาก และสามารถแสดงโปรโมชั่นแบบวนได้หลายรายการ

 

7-eleven-flagship-store-pim-60

และถ้าลองมองไปรอบๆ ร้านก็จะพบกับ Digital Wall ที่เป็นหน้าจอแสดงผลสำหรับแสดงสื่อประชาสัมพันธ์และโปรโมชั่นต่างๆ ของร้าน 7-Eleven

 

2. Sevy Bot ผู้ช่วยอัจฉริยะต้อนรับลูกค้า พร้อมแนะนำโปรโมชั่นตลอด 24 ชั่วโมง

7-eleven-flagship-store-pim-24

Sevy Bot หรือมีอีกชื่อเล่นหนึ่งว่า “น้องแมงมุม” ผู้ช่วยอัจฉริยะที่ช่วยสร้างสีสันให้กับลูกค้า ใครเดินเข้ามาจะต้องพบกับน้องก่อนเลย เพราะน้องจะอยู่ด้านบน เคลื่อนที่บนรางวนไปรอบร้าน ใช้ระบบการจ่ายไฟผ่านราง สามารถทำงานได้ 24 ชั่วโมง เรียกว่าถ้าร้านไม่ปิด น้องก็ไม่กลับ (ซึ่งร้านก็ไม่ปิดไง)

 

7-eleven-flagship-store-pim-42

Sevy Bot จะชอบเคลื่อนที่ไปมารอบร้าน ทักทายโบกไม้โบกมือให้ลูกค้า สามารถเข้าไปเล่นได้โดยยืนอยู่ด้านหน้าระยะสายตาของ Sevy Bot จากนั้นลองโบกไม้โบกมือกับน้องดู เดี๋ยวน้องก็จะคุยกับเราเอง

 

7-eleven-flagship-store-pim-40

นอกจากลูกเล่นในการทักทายกับลูกค้าแล้ว หน้าจอ Monitor ของน้องยังแสดงโปรโมชั่นของสินค้าใน 7-Eleven ด้วย

 

3. ตู้แช่สินค้า Open Showcase มีบานเปิด/ปิด ประหยัดพลังงาน 30%

7-eleven-flagship-store-pim-11

ตู้แช่สินค้า Open Showcase 7-Eleven สาขาทั่วไป เค้าจะไม่ได้มีกระจกกั้น ในส่วนนี้ทำให้ความเย็นไหลออกไปเรื่อยๆ เมื่อมีกระจกมาปิดจึงทำให้ประหยัดพลังงานได้ถึง 30% ซึ่งทาง 7-Eleven เองก็มีแผนที่จะทำตู้ในลักษณะนี้กับสาขาอื่นๆ ด้วย

ทาง 7-Eleven แอบกระซิบมาว่าในส่วนกระจกนั้นมีต้นทุนสูงมาก เนื่องจากก๊าซที่ใช้ในแผ่นกระจกไม่มีในประเทศไทย ต้องนำเข้าจากต่างประเทศ ซึ่งมีค่าใช้จ่ายทั้งวัสดุและการขนส่งนั่นเอง

 

7-eleven-flagship-store-pim-12

ป้ายสินค้าด้านในก็เป็นจอ LED แทนป้ายกระดาษแบบเก่า เพื่อที่จะได้แสดงข้อมูลราคาสินค้าแบบอัปเดตได้ทันที

 

4. ตู้กดสเลอปี้แบบ Touch Screen สามารถมิกซ์รสชาติได้ตามต้องการ

7-eleven-flagship-store-pim-53

ถ้าพูดถึงของคู่ร้าน 7-Eleven แน่นอนว่าเป็นเครื่องดื่มเกล็ดหิมะสเลอปี้ และสาขานี้เค้าก็เล่นใหญ่เช่นกัน โดยใช้เป็นตู้กดแบบ Touch Screen ลูกค้าสามารถเลือกรสชาติจากหน้าจอ มิกซ์รสชาติพร้อมกันได้สองรสชาติ (กดหนึ่งครั้งออกมาสองรส)

 

7-eleven-flagship-store-pim-54

แน่นอนว่าสีสันที่ออกมาก็จะแยกเป็นชั้นดูมีเอกลักษณ์ แก้วสเลอปี้สาขานี้เป็นแก้วใสเห็นรอบด้าน น่าจะมีประกวดแข่งความสวยงามในการกดสเลอปี้แหะ

 

7-eleven-flagship-store-pim-15

ถือว่าเป็นอะไรที่แจ่มว้าวมากครับ ใครมาที่นี่แล้วไม่ได้กดสเลอปี้ถือว่ามาไม่ถึงนะ

 

5. Self Check Out ลูกค้าสามารถชำระเงินได้ด้วยตนเอง

7-eleven-flagship-store-pim-50

สำหรับลูกค้าที่ต้องการความรวดเร็ว สาขานี้สามารถซื้อของและจ่ายเงินด้วยตัวเองได้ เพียงแค่สแกนสินค้าให้ครบจำนวน จากนั้นนำบัตร Smart Purse หรือ Wallet Appication ต่างๆ อย่าง TrueMoney Wallet มาแตะกับเครื่องจ่ายเงิน เพียงเท่านี้ก็เรียบร้อยแล้วครับ

Self Check Out ทำให้การจ่ายเงินรวดเร็วมากขึ้น และทำให้ลูกค้าหันมาใช้ Smart Purse เพิ่มขึ้นแน่นอน หวังว่าจะมีแบบนี้ในอีกหลายสาขาในอนาคต เชียร์ครับ

 

7-eleven-flagship-store-pim-61

นอกจากนี้เค้ายังมี Self-Service microwave สำหรับอุ่นสินค้าด้วยตัวเองอีกด้วย สามารถนำบาร์โค้ดบนสินค้าไปสแกนเพื่อให้เครื่องตั้งเวลาและความร้อนให้แบบอัตโนมัติ หรือสามารถเลือกอุ่นแบบ Manual เองได้ด้วย (แต่ในส่วนนี้ต้องใช้ฝีมือกันหน่อยนะ)

 

6. Shopping Kiosk สั่งสินค้าจาก 24 Shopping แล้วรอรับได้ทันที

7-eleven-flagship-store-pim-44

การซื้อสินค้าผ่าน 24 Shopping โดยปกติแล้วเราจะต้องซื้อของผ่านเว็บไซต์ กรอกชื่อ-ที่อยู่ ชำระเงิน จากนั้นรอรับสินค้าที่บ้าน ในส่วนนี้ตู้ Kiosk เค้าจะลัดขั้นตอนให้ ลูกค้าสามารถกดดูรายละเอียดและสั่งสินค้าผ่านตู้นี้ และสามารถรอรับที่ร้านได้ทันทีโดยใช้เวลาไม่ถึง 5 นาทีเท่านั้น

 

7. Digital Touchscreen บอร์ดข่าวสำหรับฝากข้อความ

7-eleven-flagship-store-pim-22

Touch Me จอ Touchscreen ขนาดใหญ่อยู่บริเวณใกล้กับประตูร้าน คล้ายกับเป็น Post-it Online โดยลูกค้าสามารถมาเพิ่มข่าวสารหรือตั้งประกาศได้ด้วยตนเอง เช่น ประชาสัมพันธ์กิจกรรมในชุมชน, ประกาศขายบ้าน, ตามหาสัตว์เลี้ยงหาย เป็นต้น

 

8. Digital Energy Saving Monitor จอแสดงการใช้พลังงานแบบ Realtime

7-eleven-flagship-store-pim-56

เนื่องจากเป็นสาขาต้นแบบในการประหยัดพลังงาน เค้าจึงมีสรุปภาพรวมการใช้พลังงานของทั้งร้านแบบ Realtime โดยแบ่งเป็นสามระบบ คือ ระบบปรับอากาศ ระบบเครื่องทำความเย็น และระบบแสงสว่าง ในแต่ละส่วนของร้าน

 

9. EV Parking สถานีชาร์จไฟฟ้าสำหรับรถยนต์ระบบไฟฟ้า

7-eleven-flagship-store-pim-4

EV Parking สถานีชาร์จไฟสำหรับรถยนต์ที่ใช้ระบบไฟฟ้าเพื่อลดการใช้พลังงานและช่วยรักษาสิ่งแวดล้อม ในระหว่างที่เลือกสินค้าเดินเล่นวนรอบ 7-Eleven สามรอบเพื่อดูว่าจะกินอะไรดี ก็สามารถชาร์จไฟไปด้วยได้เลย

 

7-eleven-flagship-store-pim-46 7-eleven-flagship-store-pim-47

 

10. OFO Share Bike บริการเช่าจักรยานอัจฉริยะผ่านแอปฯ

7-eleven-flagship-store-pim-19

จุดจอดรถจักรยานแบบเช่ายืม OFO สามารถใช้งานได้โดยสมัครบริการผ่านแอปฯ ลูกค้าสามารถขับจักรยานระยะทางสั้นๆ ในบริเวณนี้ได้ ซึ่งก็ค่อนข้างเหมาะ เพราะอยู่ใกล้กับบริเวณโรงเรียนและมหาวิทยาลัย

 

7-eleven-flagship-store-pim-497-eleven-flagship-store-pim-18

 

สรุป 7-Eleven 4.0 Flagship Store

  • เป็นต้นแบบของร้านสะดวกซื้อ โดยทดลองนำเทคโนโลยีต่างๆ เข้ามาใช้งาน เพื่อทดสอบและปรับปรุงก่อนนำไปใช้กับสาขาอื่นต่อไป
  • ทาง 7-Eleven จะประเมินผลตอบรับจากสาขานี้เป็นเวลาอย่างน้อย 6 เดือน และอาจจะมีสาขา Flagship Store เพิ่มอีกในอนาคต
  • มีระดับความ “ว้าว” ไม่เบาเลย มีหลายสิ่งที่เราไม่เคยเห็นในร้านสะดวกซื้อที่บ้านเราในปัจจุบัน
  • ใครแวะมาก็อย่าลืมทักทายน้อง Sevy Bot และกดสเลอปี้สีสวยๆ กันนะจ๊ะ
Writer Profile : Nokkaew
ชายหนุ่มที่กินข้าวอย่างน้อยวันละ 3 มื้อ กินข้าวเสร็จก็กินน้ำ เสร็จแล้วก็ไปอาบน้ำ ตอนเรียนไม่ค่อยตั้งใจเรียน ชอบซื้อหนังสือมุราคามิ แต่ยังไม่ได้อ่านสักเล่ม อยากเห็นโลกออนไลน์มีแต่สิ่งดีๆ และมีความสนุก
Blog : www.goohiw.com Social Media : Facebook, Twitter
View all post
5 ฟีเจอร์เด็ดบนแอปฯ TMB TOUCH ที่ทำให้เราไปธนาคารน้อยลง

5 ฟีเจอร์เด็ดบนแอปฯ TMB TOUCH ที่ทำให้เราไปธนาคารน้อยลง

5 ความน่าดูของ BRIGHT (ไบรท์) หนังใหญ่เรื่องใหม่จาก Netflix

คุยกับเฮียมิ้ง ร้านโชห่วยสู่ธุรกิจเซเว่นฯ รายแรก เซเว่นฯ เมื่อก่อนเป็นอย่างไร? ทำไมต้องเปิดติดกัน?

รีวิว GAME OF THRONES SEASON 7 พากย์ไทย ลุ้นแทบแย่แต่ออกมาปังกว่าที่คิดแฮะ

5 วิธีหลบสปอยล์ Game of Thrones season7 แบบไม่ต้อง Unfriend เพื่อน!

ชี้ช่องรับฟรี! ป๊อปคอร์น SF ไซส์ M (ราคา 70 บาท) อร่อยสบายเป๋าแค่ไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ

พาชม “AIS D.C. (AIS Design Centre)” พื้นที่สร้างสรรค์แห่งใหม่ เพื่อนักธุรกิจสตาร์ทอัพ !

[แกะกล่อง] ชุดกิ๊ฟเซ็ตตั๋วหนังเอสเอฟ 10 ใบพร้อมตั๋วแลกเครื่องดื่ม เปย์ให้เพื่อนสายหนังในราคาโคตรคุ้ม

[แกะกล่อง] ชุดกิ๊ฟเซ็ตตั๋วหนังเอสเอฟ 10 ใบพร้อมตั๋วแลกเครื่องดื่ม เปย์ให้เพื่อนสายหนังในราคาโคตรคุ้ม

แสนสิริลงทุน 2,800 ล้านบาทใน 6 แบรนด์ชั้นนำของโลก สะท้อนวิสัยทัศน์ระดับโลกเพื่อการใช้ชิวิตในอนาคต

[ไม่มีสปอยล์] 5 ความเจ๋งของ Stranger things ทำไมใครๆ ก็ต้องดู ??

แชร์วิธีดู  Live Oscars ฟรี! อยู่ที่ไหนก็ดูได้ผ่านแอป AIS PLAY (ประหนึ่งได้นั่งดูติดขอบเวที)

พาเดิน 4 ไฮไลท์เด็ด เน้นๆ ที่ CentralPlaza Mahachai จุดแวะพักที่ดีที่สุดบนเส้นพระราม 2

7 กิจกรรมคลายร้อนยอดฮิต ฟินกับซัมเมอร์ที่ห้างใกล้บ้าน

รวม 7 ปาร์ตี้สงกรานต์ ส่องสาวสวยหนุ่มแซ่บ มันส์สุดเหวี่ยงรับหน้าร้อน