ทำไมงานของเราถึงดีที่สุด? มาทำความรู้จักกับ NIH Syndrome กัน

Writer : Patta.pond

: 25 กุมภาพันธ์ 2563

เคยมีความรู้สึกว่างานที่ตัวเองทำนั้นดีและวิเศษมากๆ จนให้เปลี่ยนโลกก็ยังได้บ้างไหม แต่สุดท้ายแล้วผลตอบรับของงานนั้นไม่ได้ดีอย่างที่คิด หากไม่ใช่เพราะคนอื่นเข้าไม่ถึงมันจริงๆ ก็อาจเป็นเพราะเราประเมินค่าของงานสูงไปหรือเปล่า พฤติกรรมนี้เรียกว่า NIHS (Not-Invented-Here Syndrome) ใครเข้าข่ายเป็นบ้าง จะร้ายแรงแค่ไหน มาดูกัน

NHIS คืออะไร

NIHS (Not – Invented – Here Syndrome) คือการที่เราไม่ยอมรับฟังความคิดเห็นจากภายนอกบริษัทหรือคนอื่นๆ รวมไปถึงการประเมินค่าการทำงานและผลงานของเราว่าดีมากกว่าความเป็นจริง ส่งผลให้สุดท้ายแล้ว ผลลัพธ์ของงานอาจออกมาแย่กว่าที่คิด หรืองานชิ้นนั้นอาจล้มเหลวไปเลยก็ได้

ใครบ้างที่เข้าข่ายจะเป็น NHIS

เพราะเป็นอาการมีเรื่องนวัตกรรมเข้ามาเกี่ยวข้อง ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นจึงอยู่ในกลุ่มนักพัฒนาซอฟแวร์ โปรแกรมต่างๆ หรือสตาร์ทอัพที่สร้างนวัตกรรมใหม่ ทั้งแอปพลิเคชัน หรือบริการต่างๆ

อาการนี้ยังอาจเกิดขึ้นได้ในกลุ่มบริษัทที่เคยประสบความสำเร็จมาก่อน จนใช้วิธีเดิม และไม่ยอมเปลี่ยนแปลง แม้วันเวลาหรือเทรนด์จะเปลี่ยนก็ตาม

ลักษณะของคนที่เข้าข่าย

  • ไม่ให้คุณค่าความสำคัญกับงานคนอื่น สนใจเพียงแค่งานของตัวเองเท่านั้น
  • ไม่พยายามเข้าใจงานของคนอื่น ไม่ว่างานนั้นจะยากหรือง่าย
  • หลีกเลี่ยงการปะทะทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการแย่งพื้นที่ส่วนแบ่งทางการตลาด หรือว่าอะไรก็ตาม
  • ไม่กล้าเสี่ยง กลัวความไม่แน่นอน อยู่ในพื้นที่เดิมที่คุ้นเคยและถนัด
  • ไม่เชื่อใน “Customer Centric” หรือการทำงานแบบเอาลูกค้าหรือผู้บริโภคเป็นหลัก
  • เชื่อว่าระบบภายในองค์กรจะมีการพัฒนาขึ้นเรื่อยๆ แม้ไม่มีหลักฐานก็ตาม

โดยเจ้า NHIS อาจดูเหมือนไม่มีผลเสีย ก็แค่ความภาคภูมิใจในผลงานตัวเอง หรือการเชื่อมั่นตัวเองแล้วมันแปลกตรงไหน? แต่ลองคิดดูว่า หากงานนั้นยังไม่ดีพอ หรือสร้างขึ้นมาโดยไม่ได้เป็นการเข้าใจผู้บริโภคอย่างแท้จริง สุดท้ายแล้วอาจทำให้สิ้นเปลืองทรัพยากรมากมายโดยไม่จำเป็นได้

ทำอย่างไรให้หายจาก NHIS

  • ทบทวนข้อดีข้อเสียจากการเลือกทำสิ่งต่างๆ โดยมองตามความเป็นจริง
  • หากเห็นว่าสามารถหา Outsource ที่มีทักษะมากกว่าเรา ก็ควรรับฟังความคิดเห็น หรือเจรจาให้มีการทำงานร่วมกัน
  • นึกถึงผลประโยชน์ของผู้บริโภคเป็นหลัก เพราะเทรนด์ผู้บริโภคในตอนนี้ มักเลือกสินค้าที่ให้คุณค่ามากกว่าแค่ฟังก์ชันการใช้งานเท่านั้น

แม้จะเป็นเรื่องธรรมดาที่บริษัทใหญ่ๆ ที่จะใช้ผลิตภัณฑ์ในเครือของตัวเอง หรือแม้แต่การเชื่อมั่นในแอปพลิเคชันที่คิดและพัฒนามากับมือ แต่อย่าลืมว่าความเห็นของรอบข้างก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน หากลูกค้าได้สินค้าหรือบริการที่ตรงตามความต้องการของเรามากที่สุดแล้ว ยังทำให้บริษัทเรามีการพัฒนามากขึ้นไปได้อีกด้วย

ที่มา :

https://learnosity.com/not-invented-here-syndrome-explained/

https://wiki.c2.com/?NotInventedHere

 

Writer Profile : Patta.pond
Blog : Social Media : Facebook, Twitter
View all post
10 ดีไซน์เสื้อยืด จากโลโก้กล่องสุดเท่ ของ Supreme

10 ดีไซน์เสื้อยืด จากโลโก้กล่องสุดเท่ ของ Supreme

เปิดวาร์ปสถานที่ถ่ายรูปสุดชิคในสิงคโปร์ มีเวลานิดเดียวก็เก็บครบ!

พาไปกิน ขนมหวานสไตล์ไต้หวัน หวานน้อย อร่อย ชื่นใจ ที่ TAROTO

ประกาศผลด่วน Thailand General Election 2019 ครั้งที่ 2 (คะแนนดิบ)

10 คำสแลงภาษาอังกฤษ ใช้แล้วเก่งทันตาเห็น!

5 สิ่งที่น่าสนใจ เมื่อลอรีเอะ ดึงทุกคนมารู้จักแบคทีเรีย ผ่านงานศิลป์

สัมภาษณ์พิเศษ 'หนุ่มเมืองจันท์' : คนรุ่นใหม่กับความสนใจเรื่องการเมืองในวันนี้

7 สิ่งที่เราอดเล่าต่อไม่ได้ หลังจากได้ลอง FINAL FANTASY VII REMAKE

7 สิ่งที่เราอดเล่าต่อไม่ได้ หลังจากได้ลอง FINAL FANTASY VII REMAKE

รวม 10 เกม กราฟิกน่ารัก เนื้อหาน่าเล่น

วิธีเปลี่ยนบ้านให้เป็นโฮมออฟฟิศชิค ๆ คูล ๆ ด้วยป้ายไฟนีออน

รีวิว Work From Home ด้วย iPad Pro 2020 และอุปกรณ์เสริม

1 มิ.ย.เปิดโรงหนัง ร้านนวดไทย ฟิตเนส ขยายเวลาเปิดห้างและลดเวลาเคอร์ฟิว หลังศบค.ประกาศผ่อนคลายระยะ 3

Self-Partnered อยากเจอคู่แท้ แค่ส่องกระจก

[6/10] รีวิว One Take : ภาพยนตร์ของ BNK48 ที่เรารู้ตอนจบ แต่...ไม่รู้ว่าระหว่างทางมีอะไร