เฮลั่น!! วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2560 ที่ผ่านมา ทาง รฟท. ได้เปิดบริการซื้อตั๋วรถโดยสารด้วยระบบ E-Ticket ได้ผ่านทางเว็บไซต์ www.thairailwayticket.com แล้ว สามารถซื้อตั๋วได้ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมจ่ายค่าตั๋วผ่านทางบัตรเครดิตและบัตรเดบิตได้ทันที โดยปกติเมื่อเราต้องการจองตั๋วรถไฟ เราต้องไปที่หน้าเคาน์เตอร์ที่สถานีรถไฟ หรือโทรไปจอง (ซึ่งก็โทรติดบ้างไม่ติดบ้าง…) นับว่าเป็นข่าวดีสำหรับใครหลายคนที่เดินทางด้วยรถไฟเป็นประจำสามารถซื้อตั๋วได้ทุกที่ทุกเวลาเลย ซึ่งสามารถจองล่วงหน้าก่อนรถออกได้ 2 ถึง 60 วัน ซึ่งวันนี้ทีมงาน Mango Zero ก็จะมาลองซื้อตั๋วโดยสารรถไฟกันจริงๆ เลย มาดูว่ามีขั้นตอนอย่างไรบ้าง อันดับแรกให้เราไปที่เว็บไซต์ www.thairailwayticket.com ทั้งบนคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือ (เข้าบนมือถืออาจจะไม่สวยงามเท่าไหร่ แต่ก็ใช้ได้ตามปกตินะ) จากนั้นสมัครสมาชิกบนปุ่มด้านขวาบน กรอกข้อมูลจริงให้ครบถ้วน กรอกข้อมูลให้ตรงกับบัตรประจำตัวประชาชนด้วยนะ ไม่งั้นอาจจะมีปัญหาในการยืนยันตัวตนได้ เสร็จแล้ว Login เข้าสู่ระบบให้เรียบร้อย แล้วกลับมาหน้าแรกอีกครั้งหนึ่ง สังเกตฟอร์มในด้านซ้ายบน จะมีข้อมูลการเดินทางให้เราเลือก โดยในส่วนแรกให้เลือกว่าเราจะเดินทางไปส่วนไหนของประเทศไทย สายเหนือ, สายตะวันออกเฉียงเหนือ หรือสายใต้ > เลือกต้นทาง ปลายทาง > วันเดินทาง > จำนวนคน > กดค้นหาขบวนรถ จากนั้นระบบจะคำนวนให้ว่าวันที่เราเดินทางมีรถไฟในช่วงเวลาไหนบ้าง และขบวนไหนยังว่างอยู่ ให้เลือกขบวนที่เราต้องการ ระบบจะนำข้อมูลสมาชิกเราใช้สำหรับการจอง โดยเราสามารถเลือกที่นั่งเองจากแผนผัง หรือถ้าใครขี้เกียจคิดก็ให้ระบบเลือกที่นั่งอัตโนมัติให้เลยก็ได้ ถ้าเลือกจองที่นั่งเอง ระบบจะแสดงแผนผังพร้อมบอกว่ายังมีที่นั่งตรงไหนว่าง สามารถกดเลือกที่นั่งที่เราต้องการ เสร็จแล้วกดยืนยันการเลือกที่นั่งได้เลย จากนั้นระบบจะพาเราไปหน้าชำระเงิน สามารถเลือกได้ว่าจะชำระด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต **ไม่สามารถชำระด้วยการโอนเงินได้นะ ชำระเสร็จเรียบแล้ว สะดวกดีนะ ถ้าเราชำระเงินผ่านเรียบร้อยแล้ว ระบบจะแจ้งว่าคุณได้สำรองที่นั่งเรียบร้อยแล้ว สามารถกดปุ่มพิมพ์ตั๋วได้เลย *** ถ้าคุณใช้ Google Chrome อาจจะเกิดเหตุการณ์กดปุ่มพิมพ์ตั๋วแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น ให้กดไปที่ปุ่มข้าง Address Bar แล้วเลือก Always allow pop-ups ตามในภาพ แล้วกด Done จะปรากฏหน้าตั๋วสำหรับพิมพ์กับกระดาษขนาด A4 สามารถพิมพ์แล้วนำไปยื่นที่เจ้าหน้าที่ในวันเดินทางได้เลย เรียบร้อยแล้ว ไม่ต้องเดินทางไปเข้าคิวจองตั๋วอีกต่อไป โย่ว ถ้าเราเข้าไปที่ข้อมูลตั๋ว ระบบจะเก็บข้อมูลการจองทั้งหมดไว้ให้เราด้วย แจ่มเลย สรุปการจองตั๋วรถไฟออนไลน์ ข้อดี สะดวกมากๆ ไม่ต้องโทรหรือไปจองที่สถานีอีกต่อไปแล้ว แค่มีคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ก็จองได้เลย ระบบสมาชิกค่อนข้างดี มีข้อมูลที่เราเคยจองดูย้อนหลังได้ด้วย ข้อเสีย เข้าใช้ผ่านมือถือไม่ค่อยสะดวกนัก เพราะทำมาสำหรับใช้งานบนคอมพิวเตอร์ (แต่ระบบก็ใช้ได้ตามปกตินะ) สามารถชำระผ่านบัตรเครดิตและบัตรเดบิตเท่านั้น ซึ่งบ้านเรายังถนัดชำระด้วยการโอนเงินอยู่ บางครั้งกดปุ่มพิมพ์แล้วไม่ออก เพราะ Browser บล็อค Pop-ups ตรงนี้ทางทีมงานต้องรีบแก้ไขเลยนะ
